售后服务承诺:
为方便用户的维修,我公司现已设立天津、大连、湖北武汉、山西四个办事处,负责就近地区销售及售后服务事宜,保证接到通知后:200km以内4小时到达现场;200km以外12小时到达现场,力求做到用户满意,用户的满意是我公司的服务宗旨。设备一经投入运行,我公司即建立用户档案,定期与用户保持联系,解决用户在使用中的疑难问题。对季节性使用的设备,我公司技术服务人员将于设备运行前一至两周到达现场,协助用户保养维修,以保证设备无故障运行。
我公司每年免费举行2次各种设备及控制系统的操作技术培训,并根据培训人员的时间安排,制定培训计划。
|